Recensione:"Perché persone assunte sulla base dei test d'intelligenza si possono rivelare inadeguate alle esigenze che impone loro il lavoro? Perché un matrimonio può andare a rotoli anche se il quoziente intellettivo di entrambi i coniugi è altissimo? L'intelligenza che governa settori così decisivi dell'esistenza umana non è l'intelligenza astratta dei soliti test, ma una complessa miscela in cui giocano un ruolo predominante fattori come l'autocontrollo, la pervicacia, l'empatia e l'attenzione agli altri. In breve, è l' ""intelligenza emotiva"" che ha consentito ai nostri lontani progenitori di sopravvivere in un ambiente ostile e di elaborare strategie che sono alla base dell'evoluzione umana. L'intelligenza emotiva consente di governare le emozioni e di guidarle nelle direzioni più vantaggiose; spinge alla ricerca di benefici duraturi piuttosto che al soddisfacimento degli appetiti più immediati; si può apprendere, perfezionare e insegnare ai bambini, rimuovendo alla radice le cause di molti e gravi possibili squilibri caratteriali."

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